Anasayfa / Sektörel / Sektör Haberleri / Eğitim ve Etkinlikler / “BUTİK LOJİSTİK” KAVRAMI BİLİMSEL LİTERATÜRE GİRDİ

“BUTİK LOJİSTİK” KAVRAMI BİLİMSEL LİTERATÜRE GİRDİ

23.07.2018Birçok sektörde hizmet kalitesinin ölçütü olarak kullanılan butik kavramı, Dünya lojistik literatürüne girdi.

Sektör profesyoneli Halit KAYA tarafından bilimsel, saha ve müşteri bazlı olarak yürütülen çalışmalar neticesinde “Butik Lojistik” kavramı 10-11-12 Mayıs 2018 tarihinde Sakarya Üniversitesi tarafından düzenlenen “Uluslararası Ticaret Konferansı'nda yapılan sunum ve anlatım sonrasında bilimsel bir kimlik kazanmış oldu.

Butik Lojistik ile lojistik işletmelerinde kaliteli hizmet alamayan, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerin, hizmet kalitelerinin arttırılması, memnuniyet oranlarının yükseltilmesi, alışılagelmiş lojistik hizmetlerin dışında özel ve butik hizmet verilerek müşteri sadakatinin sağlanması ve memnuniyetin arttırılması hedeflenmektedir.

Kaynak: lojiport.com

Gayrettepe Mahallesi, Barbaros Bulvarı Dr. Orhan Birman İş Merkezi No:149/6 Beşiktaş 34349 İstanbul

+90 212 663 08 85 | +90 530 960 84 24

+90 212 663 62 72

utikad@utikad.org.tr